Durante o carnaval, a Casa do Turista (Rua Prudente de Moraes, 472, Carmo) oferece serviços para os foliões que desejam informações turísticas, programação do carnaval, dicas de restaurantes, hotéis, transportes, entre outros assuntos relacionados à folia de Momo.

O horário de funcionamento durante os quatro dias de folia é das 8h às 22h. O receptivo do Governo do Estado em parceria com a Prefeitura, localizado no bairro do Carmo (Avenida Liberdade), estará funcionando das 8 às 22h.